Pueden contactarnos al teléfono 0525858035, si no hay respuesta escribir un mensaje, o whatsapp o enviar un email a la dirección shorashim.spanish@gmail, y BSD recibirán respuesta en el plazo de 24 horas máximo.
Los horarios de atención al público son del día domingo al jueves entre las 9-13 horas, horario Israeli.
Cuanto tiempo puede llevar al proceso no puede determinarse de antemano, cada caso es distinto, pero si puede darles un parámetro, desde el momento en que la madre fue entrevistada y el material fue recibido, el plazo es de dos semanas, puede ser antes.
Se prepara la recomendación para ser entregada al tribunal, y se envía el material al Tribunal para fijar fecha para la cita, en la que será entregado el certificado, de todos modos, hay muchos elementos que se encuentran en juego, pero es el tiempo en general que se extiende el proceso.